До старту
залишилось
  • Титульний спонсор
  • Офіційний спортивний партнер
  • Фітнес партнер
  • Генеральний медіа партнер
  • Генеральний медіа партнер
  • Генеральний медіа партнер

Питання та відповіді

1. Як зареєструватися ?

1.1 Оберіть дистанцію на сайті https://kyivhalfmarathon.org;
1.2 Натисніть кнопку «Зареєструватися»;
1.3 Введіть логін та пароль для входу у Ваш особистий кабінет, якщо Ви раніше вже були зареєстровані.
1.4 Натисніть кнопку «Вхід»
Увага: Якщо Ви раніше не брали участь у наших заходах, Вам необхідно перед введенням логіну та паролю натиснути «Реєстрація» та ввести анкетні дані. Після успішної реєстрації, Вам на пошту буде надіслано листа з логіном та паролем для входу в особистий кабінет;
1.5 В персональному кабінеті перевірте усі заповнені дані та введіть дані в пусті клітинки;
1.6 Оберіть додатковий товар за бажанням та натисніть «Далі»;
1.7 Після підтвердження замовлення введіть реквізити платіжної картки та натисніть «Сплатити»;
1.8 Після здійснення оплати та отримання повідомлення про успішну оплату перевірте наявність стартового листа в особистому кабінеті (вкладка «Мої події») або у поштовій скриньці, яка була вказана при реєстрації.
1.9 Роздрукуйте стартовий лист, прочитайте його та підпишіть. У стартовому листі вказані наступні дані: дистанція, вік, стартовий номер, прізвище та ім’я, контактні дані для зв’язку.

Якщо у Вас виникають питання, напишіть листа на [email protected]

2. Яка вартість реєстрації ?

Вартість стартового внеску на дистанції становить:

до 23.12.2018 24.12.2018 – 17.02.2019 18.02.2019 – 31.03.2019  01.04.2019-06.04.2019
21.0975 км загальна вартість 720 грн. 870 грн. 1005 грн.  1320 грн.
21.0975 км для учасників ГО 599 грн. 725 грн.  850 грн.  1100 грн.
до 23.12.2018 24.12.2018 – 17.02.2019 18.02.2019 – 31.03.2019  01.04.2019-06.04.2019
10 км загальна вартість 660 грн. 660 грн. 840 грн. 1080 грн.
10 км для учасників ГО 550 грн. 550 грн. 700 грн. 900 грн.
до 17.02.2019 18.02.2019 – 31.03.2019  01.04.2019-06.04.2019
4х21.0975 км загальна вартість 3480 грн. 4420 грн. 5280 грн.
4х21.0975 км для учасників ГО 2900 грн. 3400 грн. 4400 грн.
до 17.02.2019 18.02.2019 – 31.03.2019  01.04.2019-06.04.2019
3х5+1х6 км загальна вартість 3480 грн. 4420 грн. 5280 грн.
3х5+1х6 км для учасників ГО 2900 грн. 3400 грн. 4400 грн.
до 17.02.2019 18.02.2019 – 31.03.2019  01.04.2019-06.04.2019
4.2 км загальна вартість 480 грн. 600 грн. 840 грн.
4.2 км для учасників ГО 399 грн. 499 грн. 700 грн.

У вартість стартового внеску не включена комісія за переказ грошових коштів.
Оплата стартового внеску учасниками Змагання здійснюється електронним платежем на сайті організатора runukaine.org.

3. Як здійснити оплату ?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», оплата стартового внеску учасниками змагання здійснюється електронним платежем на сайті організатора https://kyivhalfmarathon.org.
Сервіс проведення платежів забезпечується Міжбанківською системою електронної доставки й оплати рахунків Portmone.com з використанням сучасного та безпечного механізму авторизації платіжних карт. Реквізити платіжних карт вводяться на сайті Portmone.com у захищеному режимі і недоступні співробітникам.

4. Чи можна буде зареєструватися в день старту?
Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», в день проведення змагань реєстрація не відбувається на всі дистанції, крім 4.2 км.
Реєстрація на дистанцію 4.2 км можлива за наявності вільних місць до 6 квітня 2019 року до 12.00.
5. Де і коли можливо отримати стартовий пакет?

Видача стартових пакетів для учасників проводитиметься на весняному SportFestUA 2019, за адресою: НК “Експоцентр України” (ВДНГ), павільйон 19

Розклад роботи SportFestUA 2019:

5 квітня 2019 р. з 12:00 до 20:00;

6 квітня 2019 р. з 10:00 до 13:00 для учасників дистанції 4.2 км

6 квітня 2019 р. З 10:00 до 20:00 для учасників всіх інших дистанцій

6. Які документи необхідні для отримання стартового пакету?

Для отримання стартового пакету необхідно мати наступні документи:

  • Роздрукований та підписаний стартовий лист (стартовий лист доступний в особистому кабінеті або у поштовій скриньці після успішної оплати)
  • Посвідчення особи, що підтверджує вік учасника (обов’язково для усіх учасників);
  • Документ, що дає право учаснику на безкоштовну участь у Змаганні або на отримання пільги на оплату стартового внеску;
7. Чи необхідна медична довідка?

Усі зареєстровані учасники самостійно несуть відповідальність за власне життя та здоров’я, щодо проведення змагань та підписують відповідну заяву.

Для отримання стартового пакету необхідно мати наступні документи:

  • Роздрукований та підписаний стартовий лист (стартовий лист доступний в особистому кабінеті або у поштовій скриньці після успішної оплати)
  • Посвідчення особи, що підтверджує вік учасника (обов’язково для усіх учасників);
  • Документ, що дає право учаснику на безкоштовну участь у Змаганні або на отримання пільги на оплату стартового внеску;

Cтраховка від нещасного випадку, яка покриває участь у спортивних змаганнях на день старту входить в стартовий пакет.

Організаційний комітет наполегливо рекомендує  всім учасникам підійти з особливою відповідальністю до медичного обстеження та все ж зробити спортивний медичний огляд.

8. Чи можливо отримати стартовий пакет в день забігу?
Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», в день проведення змагань видача стартових пакетів не відбувається на всі дистанції, крім 4.2 км.
На дистанцію 4.2 км можлива:
5 квітня 2019 р. з 12:00 до 20:00;
6 квітня 2019 р. з 10:00 до 13:00.
9. Чи можливо переєструвати стартовий внесок на іншого учасника?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», стартовий внесок, сплачений учасником змагання, може бути перереєстрований на іншу особу за 30 днів до початку змагання безкоштовно.

В 30-денний період до початку Змагання послуга перереєстрації на іншу особу або зміна дистанціїплатна. Вартість послуги складає 100 грн.

Учаснику необхідно придбати в онлайн магазині Сертифікат на зміну дистанції/перереєстрацію учасника за

посиланням http://runukraine.org/shopping.

Учаснику необхідно оформити індивідуальну заявку, написавши листа на [email protected], вказавши в темі «Зміна дистанції/перереєстрація учасника» та вказати необхідні дані.

Після проведення процедури, учасник отримує новий номер із чіпом без імені та все інше, що передбачено стартовим пакетом Змагання для певної дистанції. Попередній номер учасника, який був вказаний в заявці, буде анульовано.

Увага! Кількість даних сертифікатів обмежена. Послуга можлива тільки за наявності данного сертифікату.

10. Чи можливо повернути стартовий внесок?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», стартовий внесок, сплачений учасником змагань, не підлягає поверненню за жодних умов, у тому числі:

  • якщо учасник змагань не може взяти участь у змаганнях;
  • якщо учасник змагань не може завершити обрану дистанцію;
  • якщо учасник змагань не може вкластися у встановлений ліміт часу;
  • якщо учасника змагань дискваліфіковано або змагання відмінено з форс-мажорних причин і т.д.
11. Чи можливо змінити обрану дистанцію?

Так, можливо. Для цього необхідно надіслати листа організаторам змагань на ел. адресу: [email protected] не пізніше ніж за 30 днів до початку змагання.

12. Чи можливо змінити розмір футболки після сплати?

Так, можливо. Для цього необхідно надіслати листа організаторам змагань на ел. адресу: [email protected] не пізніше, ніж за 10 днів до початку змагань.

13. Де можливо залишити особисті речі?

Речі можна буде залишити у камерах схову, які працюватимуть на території містечка змагань.

6 квітня 2019 р. – Камери схову розташовані на НК “Експоцентр України” (ВДНГ) будуть працювати з 13:00 до 16:30.

7 квітня 2019 р.- Камери схову розташовані на Контрактовій площі та будуть працювати з 8:00 до 15:30.

Для того аби залишити речі у камері схову, необхідно наклеїти на них наліпку “Багажний номер”, яку ви отримали у стартовому пакеті.

14. Коли відбуватиметься нагородження?

Церемонія нагородження відбуватиметься, згідно програми Змагань.
Нагородження учасників може бути відкладено за умови, що учасник не з’явився на церемонію нагородження. У цьому випадку приз відправляється поштою за рахунок організатора на адресу, вказану учасником при реєстрації.

15. Чи можна отримати сплачений стартовий пакет, якщо не вдалося бути присутнім на заході?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», учасник змагань, який не мав можливості взяти участь у змаганні, може отримати стартовий пакет впродовж 30 днів після проведення змагань особисто в офісі організатора, або шляхом поштової/кур’єрської доставки за вказаною адресою. Про це учасник повинен попередньо повідомити організаторів на електронну пошту ([email protected]). У даному випадку доставка здійснюється за рахунок учасників. За можливості організатор долучає партнерів для безкоштовної доставки.

16. Де дізнатися результати?

Попередні результати змагань будуть доступні на офіційному сайті «Nova Poshta Kyiv Half Marathon» в день проведення заходу.

Через 5 днів після проведення заходу (у випадку відсутності претензій) попередні результати змагань вважатимуться остаточними.
Також результат учасника буде знаходитися в його особистому кабінеті на runukraine.org

17. Де можна переглянути фото?

Фото з «Nova Poshta Kyiv Half Marathon» будуть розміщені на офіційних сторінках заходу в соцмережі Facebook.

18. Чи може друг/сусід/батько прийти і забрати мій стартовий пакет для мене?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», ви повинні особисто отримати свій стартовий пакет.

Отримання стартового пакету іншою особою можливо за наявності наступних документів:

  1. Документ, що посвідчує особу (паспорт, посвідчення водія, тощо), яка отримує стартовий пакет
  2. Копія документів, що посвідчує особу, яка придбала реєстрацію.
  3. Стартовий лист підписаний особою, яка купила реєстрацію.
  4. Підписана заява від особи, яка придбала реєстрацію з текстом:

Директору ГО «Бігова Україна»

Черніцькому Д.Л.

Я, (прізвище ім’я особи, яка придбала реєстрацію), прошу видати стартовий пакет з номером (вказати стартовий номер) моєму представнику (прізвище ім’я представника, який отримує реєстрацію), у зв’язку з тим, що особисто я не можу вчасного його отримати.

Дата, підпис особи, що придбала реєстрацію.

Пам’ятайте, що вони можуть забрати ваш стартовий пакет, але взяти участь у заході з вашим стартовим номером, можете лише ви.